Documento teórico con fuentes bibliográficas. En las Ciencias Sociales se están aplicando métodos estructuralistas de investigación. Ellos abarcan la realidad global, porque las características de los hechos varían al yuxtaponerse unos con otros. Hay que determinar si la teoría de los sistemas es aplicable a los procesos de organizaciones humanas. El funcionamiento de los sistemas dinámicos complejos se explica por las relaciones internas de sus partes y los mecanismos de control del equilibrio del cojunto. Se denomina información a las relaciones de la dinámica de cada sistema, que comunican a sus elementos integrantes y permiten su interacción. La teoría de la información mide la cantidad de datos contenidos en las comunicaciones, permitiendo elevar la capacidad y la estabilidad de transmisión. Se denomina Caja Negra a aquellos sistemas que no admiten una descripción detallada de su funcionamiento por su complejidad, aunque se conocen sus entradas y salidas. Las organizaciones humanas tienen que intercambiar información con su medio ambiente exterior para adaptarse a él y lograr sobrevivir. El estudio de los sistemas ayuda a disponer de un modelo teórico para comprender el problema de la información en la administración de empresas. El sistema de información de éstas persigue comunicar al organismo en su interior y con el exterior, para darle cohesión a sus miembros y adaptar la estructura al medio. Como conclusión, es necesario adoptar una visión de conjunto cuando se estudia un sistema complejo como una empresa. Además, ésta debe entenderse como un organismo viviente en mutua influencia con su ambiente, y con la capacidad de transformar su estructura. Por último, se recalca la importancia que tiene el sistema de información para toda organización.