Estudio teórico basado en libros. Opinión pública es un conjunto de procesos psicosociales sobre asuntos actuales o de interés general, que se forma con la interacción entre personas y con el influjo de los medios de comunicación. La opinión pública está signada por la razón y la emoción e influye en el sistema político-económico. El liderazgo orienta las corrientes de opinión. Para ejercer el poder, el líder debe apelar a mecanismos que van desde la argumentación racional hasta la coerción física. El culto a la personalidad es la tendencia a sacralizar al líder y atribuirle cualidades sobrehumanas. La murmuración o chisme versa sobre la vida privada e íntima de las personas, ejerciendo control social. En cambio, el rumor es acerca de asuntos de interés público y se relaciona con la conformación y expresión de la opinión pública. La propaganda busca la adhesión de las personas a una idea, generalmente política. La publicidad pretende desarrollar o mantener una clientela. Las relaciones públicas buscan la imagen adecuada de una empresa. La publicidad o propaganda electoral no busca captar voluntades hacia una doctrina política, sino obtener votos. Por último, una encuesta de opinión pública es aquel tipo de estudio sobre temas de actualidad noticiosa y del ámbito público.